Политика конфиденциальности
Редакция от 7 сентября 2026 года.
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «СимплПро» (ООО «СимплПро»), УНП 193838992. Юридический адрес: 223060 Минская область, Минский р-н, Новодворский с/с, д. Большой Тростенец, ул. Зеленая, 1А-13а. Контакт по вопросам обработки персональных данных: minsk@verdano.by.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении информации о Пользователе, которую Оператор получает при использовании сайта verdano.by, обращении через формы Meta Lead Ads, сообщения Instagram Direct и связанные с ними средства интеграции и рекламной аналитики, указанные в пункте 2.3 настоящей Политики.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Сайт» – сайт verdano.by
1.1.2. «Администрация Сайта» – Оператор персональных данных и его уполномоченные сотрудники, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных для целей, указанных в настоящей Политике, определяют состав обрабатываемых данных и действия (операции), совершаемые с ними.
1.1.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией Сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Пользователь» – лицо, использующее Сайт либо обращающееся в Verdano через формы Meta Lead Ads, сообщения Instagram Direct и другие каналы, указанные в пункте 2.3 настоящей Политики. Термин «Пользователь Сайта» относится к Пользователю при использовании Сайта.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется к сайту verdano.by, а также к обработке обращений в Verdano через формы Meta Lead Ads, сообщения Instagram Direct и связанные с ними средства интеграции и рекламной аналитики, включая приложение «Verdano n8n Attribution». Политика описывает обработку данных со стороны Verdano. Обработка данных самими платформами Facebook и Instagram регулируется также документами соответствующих платформ. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Сайте, при совершении иных действий посредством Сайта или при обращении через каналы, указанные в пункте 2.3, а также сведений об обращении и его рекламном источнике, фактически переданных соответствующей платформой.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы, и могут включать в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.5. При обращении через формы Meta Lead Ads и сообщения Instagram Direct могут обрабатываться:
3.7. Для определения рекламного источника используются служебные идентификаторы обращения и рекламы. Переписка и заявки обрабатываются в используемых Verdano системах работы с обращениями и CRM.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:
4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.2. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.5. Предоставления Пользователю с его согласия, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
4.1.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.7. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.1.8. Данные из форм Meta Lead Ads и сообщений Instagram Direct обрабатываются для получения и обработки заявок, ответа на обращения, подбора продукции, ведения взаимодействия с клиентом в CRM, предотвращения дублирования заявок, определения источника обращения и оценки эффективности рекламы.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Персональные данные обрабатываются в объёме и в течение срока, необходимых для достижения указанных в настоящей Политике целей, если иной срок хранения не установлен применимым законодательством. После отпадения необходимости в обработке данные подлежат удалению. Данные также подлежат удалению по запросу Пользователя, кроме сведений, сохранение которых требуется законодательством; о наличии такого основания Пользователь информируется при рассмотрении запроса. Бессрочное хранение данных только на том основании, что они поступили из Meta, не предусмотрено.
5.2. Для выполнения заказа Пользователя Администрация Сайта вправе передавать необходимые персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, при наличии законного основания для такой передачи. Для обработки заявок и рекламной аналитики Verdano использует CRM Битрикс24 и средства интеграции. В зависимости от подключённого канала обращения данные передаются через Make или обрабатываются системами на собственном сервере с использованием n8n. Доступ к данным предоставляется уполномоченным сотрудникам и привлечённым поставщикам услуг в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей и целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронный адрес Администрации Сайта: minsk@verdano.by
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу
https://verdano.by/policy
10. УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ, ПОЛУЧЕННЫХ ЧЕРЕЗ META
10.1. Чтобы запросить удаление связанных с вами данных, полученных через формы Meta Lead Ads, Instagram Direct или приложение «Verdano n8n Attribution», направьте письмо на minsk@verdano.by с темой «Удаление данных Meta».
10.2. Укажите, через какой канал вы обращались, примерную дату обращения и контакт или имя аккаунта, использованные при обращении. Не присылайте пароль аккаунта, код входа или секретные ключи. Если сведений недостаточно для поиска данных или подтверждения принадлежности запроса, у вас могут запросить только необходимые для рассмотрения обращения дополнительные сведения.
10.3. Запрос рассматривается Оператором персональных данных. После проверки выполняется удаление соответствующих данных в используемых Оператором системах, включая связанные записи интеграции и CRM, в пределах, допускаемых законодательством. О результате и основаниях сохранения отдельных сведений, если такие основания имеются, сообщается в ответном письме.
10.4. Удаление данных в системах Verdano не удаляет ваш аккаунт Facebook или Instagram и не заменяет управление данными в самих платформах Meta.
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «СимплПро» (ООО «СимплПро»), УНП 193838992. Юридический адрес: 223060 Минская область, Минский р-н, Новодворский с/с, д. Большой Тростенец, ул. Зеленая, 1А-13а. Контакт по вопросам обработки персональных данных: minsk@verdano.by.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении информации о Пользователе, которую Оператор получает при использовании сайта verdano.by, обращении через формы Meta Lead Ads, сообщения Instagram Direct и связанные с ними средства интеграции и рекламной аналитики, указанные в пункте 2.3 настоящей Политики.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Сайт» – сайт verdano.by
1.1.2. «Администрация Сайта» – Оператор персональных данных и его уполномоченные сотрудники, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных для целей, указанных в настоящей Политике, определяют состав обрабатываемых данных и действия (операции), совершаемые с ними.
1.1.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией Сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Пользователь» – лицо, использующее Сайт либо обращающееся в Verdano через формы Meta Lead Ads, сообщения Instagram Direct и другие каналы, указанные в пункте 2.3 настоящей Политики. Термин «Пользователь Сайта» относится к Пользователю при использовании Сайта.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется к сайту verdano.by, а также к обработке обращений в Verdano через формы Meta Lead Ads, сообщения Instagram Direct и связанные с ними средства интеграции и рекламной аналитики, включая приложение «Verdano n8n Attribution». Политика описывает обработку данных со стороны Verdano. Обработка данных самими платформами Facebook и Instagram регулируется также документами соответствующих платформ. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Сайте, при совершении иных действий посредством Сайта или при обращении через каналы, указанные в пункте 2.3, а также сведений об обращении и его рекламном источнике, фактически переданных соответствующей платформой.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы, и могут включать в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы);
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.5. При обращении через формы Meta Lead Ads и сообщения Instagram Direct могут обрабатываться:
- имя, телефон, адрес электронной почты, город и другие ответы, которые Пользователь самостоятельно передал в форме заявки;
- имя аккаунта и технический идентификатор отправителя, идентификаторы сообщения, диалога или события, дата и время обращения;
- содержание обращения и переданные Пользователем материалы, когда они поступают вместе с заявкой или сообщением;
- сведения об источнике обращения: идентификаторы и названия рекламной кампании, группы объявлений, объявления, формы, а также идентификатор заявки Meta;
- идентификаторы связанного контакта и сделки в CRM, этап обработки обращения и связанные с ним сведения, необходимые для оценки результата рекламы.
3.7. Для определения рекламного источника используются служебные идентификаторы обращения и рекламы. Переписка и заявки обрабатываются в используемых Verdano системах работы с обращениями и CRM.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:
4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.2. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.5. Предоставления Пользователю с его согласия, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
4.1.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.7. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.1.8. Данные из форм Meta Lead Ads и сообщений Instagram Direct обрабатываются для получения и обработки заявок, ответа на обращения, подбора продукции, ведения взаимодействия с клиентом в CRM, предотвращения дублирования заявок, определения источника обращения и оценки эффективности рекламы.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Персональные данные обрабатываются в объёме и в течение срока, необходимых для достижения указанных в настоящей Политике целей, если иной срок хранения не установлен применимым законодательством. После отпадения необходимости в обработке данные подлежат удалению. Данные также подлежат удалению по запросу Пользователя, кроме сведений, сохранение которых требуется законодательством; о наличии такого основания Пользователь информируется при рассмотрении запроса. Бессрочное хранение данных только на том основании, что они поступили из Meta, не предусмотрено.
5.2. Для выполнения заказа Пользователя Администрация Сайта вправе передавать необходимые персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, при наличии законного основания для такой передачи. Для обработки заявок и рекламной аналитики Verdano использует CRM Битрикс24 и средства интеграции. В зависимости от подключённого канала обращения данные передаются через Make или обрабатываются системами на собственном сервере с использованием n8n. Доступ к данным предоставляется уполномоченным сотрудникам и привлечённым поставщикам услуг в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей и целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронный адрес Администрации Сайта: minsk@verdano.by
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу
https://verdano.by/policy
10. УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ, ПОЛУЧЕННЫХ ЧЕРЕЗ META
10.1. Чтобы запросить удаление связанных с вами данных, полученных через формы Meta Lead Ads, Instagram Direct или приложение «Verdano n8n Attribution», направьте письмо на minsk@verdano.by с темой «Удаление данных Meta».
10.2. Укажите, через какой канал вы обращались, примерную дату обращения и контакт или имя аккаунта, использованные при обращении. Не присылайте пароль аккаунта, код входа или секретные ключи. Если сведений недостаточно для поиска данных или подтверждения принадлежности запроса, у вас могут запросить только необходимые для рассмотрения обращения дополнительные сведения.
10.3. Запрос рассматривается Оператором персональных данных. После проверки выполняется удаление соответствующих данных в используемых Оператором системах, включая связанные записи интеграции и CRM, в пределах, допускаемых законодательством. О результате и основаниях сохранения отдельных сведений, если такие основания имеются, сообщается в ответном письме.
10.4. Удаление данных в системах Verdano не удаляет ваш аккаунт Facebook или Instagram и не заменяет управление данными в самих платформах Meta.